Політика конфіденційності
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
· 1.1. Використання Користувачем сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
· 1.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту.
· 1.3. Справжня Політика конфіденційності застосовується лише до цього сайту. Адміністрація сайту не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, доступним на сайті.
· 1.4. Сайт ibelieve.com.ua є площадкою\маркетплейсом та не несе відповідальності за якість наданою послуги чи проданого товару, відповідальність несе ФОП яким керувався\користувався сайт(ом) і яким була надана (на момент реалізації) послуга або продаж товару.
· 1.5. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
· 2.1. Справжня Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен за вимогою надати Адміністрації сайту.
· 2.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на сайті.
3. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
· 3.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту може використовувати в цілях:
· 3.1.1. Ідентифікації Користувача для оформлення замовлення.
· 3.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту.
· 3.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, надання послуг, обробка запитів і заявок від Користувача.
· 3.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства.
· 3.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
· 3.1.6. Повідомлення Користувача Сайту про стан Замовлення.
· 3.1.7. Надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням Сайту.
· 3.1.8. Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені сайту або від імені партнерів сайту.
· 3.1.9. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
· 3.1.10. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів з метою отримання продуктів, оновлень і послуг.
4. ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН
· 4.1. Користувач зобов'язаний:
· 4.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом.
· 4.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни даної інформації.
· 4.2. Адміністрація сайту зобов'язана:
· 4.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 3 цієї Політики конфіденційності.
· 4.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування, або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача.
· 4.2.3. Вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
· 4.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувачеві, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
· 5.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов'язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України.
· 5.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація:
· 5.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
· 5.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
· 5.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.
6. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК
· 6.1. До звернення в суд з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту і Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмового пропозиції про добровільне врегулювання спору).
· 6.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
· 6.3. При не досягненні угоди суперечка буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
· 6.4. До цій Політиці конфіденційності та відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.
7. ДОДАТКОВІ УМОВИ
· 7.1. Товар за індивідуальним замовленням не підлягає поверненню або обміну в рамках 14 днів, як це передбачено Законом України “Про захист прав споживачів”.
· 7.2. Адміністрація сайту має право вносити зміни в справжню Політику конфіденційності без згоди Користувача.
· 7.3. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики
· 7.4. Щоб уникнути випадків шахрайства - розмови фіксуються в цифровому форматі і мають повну юридичну силу. Зателефонувавши в наш магазин, ви автоматично даєте згоду на обробку та зберігання вашої розмови. Якщо ж ви є клієнтом - для обробки ваших персональних даних.
Звернувшись в наш магазин, Ви автоматично даєте згоду з усіма вищевикладеними умовами і всіма правилами магазину iBelieve.